حي ظهرة نمار في جنوب غرب الرياض من الأحياء السكنية التي تنمو باستمرار، ومع البناء المتواصل تتكرر أعمال الحفر في الشوارع والأرصفة لتمديد الكهرباء والاتصالات والمياه والصرف. هذه الأعمال قد تمس خط الخدمة الذي يصل بيتك بالشبكة أو الخط الذي يمتد من العداد إلى الخزان، فيظهر تسريب جديد بعد أسابيع من الحفر دون أن يربط أحد بين الأمرين.
منذ 2011 تعمل مؤسسة آل مطلق في كشف تسربات المياه بحي ظهرة نمار وجنوب غرب الرياض، بفريق يزيد على 20 فنيًا في الرياض وخدمة متاحة 24 ساعة. نحدد إن كان التسريب قبل العداد أم بعده، ونحدد النقطة بالأجهزة قبل أي حفر، ونسلّمك تقريرًا مكتوبًا بالصور.
لحجز زيارة فحص في ظهرة نمار في أي وقت: واتساب أو اتصال على 0551577136
قبل العداد أم بعده؟
لماذا يهم الفرق؟
التسريب في الخط الذي قبل العداد لا يسجله العداد ولا يظهر في فاتورتك، ومسؤولية إصلاحه على شركة المياه الوطنية. أما التسريب بعد العداد فيسجله العداد ويرفع الفاتورة، وإصلاحه على المالك.
كيف تعرف بنفسك؟
إذا رأيت ماءً أو رطوبة في الرصيف أو الشارع بين العداد والشبكة العامة، والعداد لا يتحرك مع إغلاق المحبس الرئيسي بعده، فالغالب أن التسريب قبل العداد.
الخط من العداد إلى الخزان
هذا الخط يمر غالبًا تحت الرصيف أو السور أو مدخل السيارات، وهو الأكثر تعرضًا لأعمال الحفر والمعدات الثقيلة في الشارع.
توثيق حالة الخط
إذا كانت هناك أعمال حفر جارية أمام بيتك، فصوّر العداد والمنطقة قبلها وبعدها، فهذا يساعد في أي مطالبة لاحقة إذا تضرر الخط بسببها.
أسباب أخرى في بيوت ظهرة نمار
- الخزان الأرضي: شروخ مع هبوط التربة وأعطال العوامة.
- الخط الحار: تحت البلاط من السخانات.
- الحمامات: وصلات الخلاطات وضعف العزل.
- شبكات الري: في الحدائق الأمامية وأحواض الأسوار.
- الأسطح: العزل حول المكيفات والخزانات.
علامات تدل على التسريب
- رطوبة أو ماء في الرصيف أمام البيت.
- هبوط في الأرض بالقرب من العداد أو مسار الخط.
- ضعف وصول الماء إلى الخزان.
- العداد يدور مع إغلاق كل الصنابير.
- تسريب ظهر بعد أسابيع من أعمال حفر في الشارع.
- بقع في السقف تحت الحمامات.
اختبار بسيط قبل الاتصال
- أغلق المحبس الرئيسي الذي بعد العداد مباشرة.
- إذا استمرت الرطوبة في الرصيف والعداد متوقف، فبلّغ شركة المياه الوطنية.
- إذا كان العداد يدور مع إغلاق كل شيء داخل البيت، أغلق محبس دخول الخزان وراقب.
- استمرار الدوران يعني غالبًا تسريبًا في الخط بين العداد والخزان.
كيف نكشف التسريب
- تحديد موقع التسريب بالنسبة للعداد: قبله أم بعده.
- تتبع الخط الرئيسي: من العداد إلى الخزان.
- اختبار الضغط: لكل جزء من الشبكة.
- الكشف الصوتي وغاز التتبع: لتحديد النقطة تحت الرصيف أو البلاط.
- الحفر في النقطة المحددة فقط ثم اختبار نهائي.
التفاصيل في دليل فحص تسربات المياه بدون تكسير.
الحدائق الأمامية وأحواض الأسوار
كثير من الفلل في الحي تزرع أحواضًا ملاصقة للسور أو على الرصيف، بخطوط ري ممدودة من داخل البيت عبر السور. هذه الخطوط تمر بجانب خط الخدمة أحيانًا، وأي تسريب فيها يبلل الرصيف فيظن أنه من الشبكة العامة. الماء المتجمع بجانب السور بشكل دائم يضعف أساساته أيضًا، لذلك نفحصها ضمن الزيارة.
الخزانات والأسطح
الخزان الأرضي يحتاج فحصًا للعوامة والعزل، والتفاصيل في صفحة كشف تسربات الخزانات. والبقع في الدور الأخير بعد المطر حلها في صفحة خدمات العزل بالرياض.
كيف تقرأ فاتورة المياه؟
- الفاتورة الطبيعية مع ماء في الرصيف: تشير إلى تسريب قبل العداد أو في خط ري خارجي.
- الزيادة بعد حفريات الشارع: راجع الخط بين العداد والخزان.
- الزيادة غير المبررة: مؤشر على تسريب بعد العداد.
- احتفظ بالفواتير والتقرير: للاعتراض لشركة المياه الوطنية.
أضرار تأجيل الإصلاح
- هبوط الرصيف والمداخل: مع جرف التربة.
- ضعف أساسات السور: من الرطوبة المستمرة بجانبه.
- ضعف تغذية الخزان: وانقطاع الماء أسرع.
- الفواتير: إذا كان التسريب بعد العداد.
الطوارئ والتقرير والسعر
إذا انفجر خط أمام بيتك أثناء أعمال حفر فأغلق المحبس بعد العداد، وإذا كان الانفجار قبله فبلّغ شركة المياه الوطنية فورًا، والخدمة لدينا متاحة 24 ساعة للتسربات داخل ملكك. بعد الفحص تستلم تقريرًا مكتوبًا بالصور، والسعر يتحدد بعد المعاينة حسب المساحة وطول الخطوط، ونبلغك به قبل البدء.
البيوت تحت الإنشاء بجانبك
في الأحياء النامية يبني الجيران باستمرار، ومعدات الحفر والشاحنات الثقيلة بجانب سورك قد تؤثر على الخطوط القريبة من الحدود، خاصة خط العداد والخطوط الممدودة بجانب السور. وقد يصل ماء البناء نفسه إلى جدار بيتك فيُظن أنه تسريب من شبكتك. اختبار العداد وقياس الرطوبة على مسافات مختلفة من السور يوضح مصدر المشكلة.
توثيق مسار الخط الرئيسي
من أهم ما ننصح به في الأحياء التي تكثر فيها الحفريات معرفة مسار خطك الرئيسي بدقة. نرسم لك مخططًا مبدئيًا لمسار الخط من العداد إلى الخزان، ويمكنك إعطاؤه لأي جهة تحفر أمام بيتك حتى تتجنبه، وهذا يوفر عليك كثيرًا من المشاكل.
صيانة وقائية
- تصوير العداد شهريًا وقبل وبعد أي حفريات في الشارع.
- فحص الرصيف والمداخل بعد أعمال الجيران القريبة.
- فحص الخزان والعوامة مرة سنويًا.
لماذا يختارنا سكان ظهرة نمار؟
- خبرة منذ 2011 مع الأحياء النامية وخطوط الخدمة.
- أكثر من 20 فنيًا في الرياض، والخدمة 24 ساعة.
- تحديد المسؤولية بوضوح: قبل العداد أم بعده.
- الحفر في مكان التسريب فقط.
خدمات متخصصة نقدمها في الحي: كشف تسربات المسابح، كشف تسربات البانيو والحمامات، كشف الرطوبة في الجدران.
أحياء قريبة
الحزم، ديراب، هجرة وادي لبن. وكل الأحياء في صفحة شركة كشف تسربات المياه بالرياض.
نخدم أيضًا: حي ظهرة لبن، حي شبرا، حي السويدي، حي المهدية، حي العماجية.
أسئلة من عملاء ظهرة نمار
الماء في الرصيف أمام البيت، من المسؤول؟
إذا كان التسريب قبل العداد فالمسؤولية على شركة المياه الوطنية، وإذا كان بعده فهو على المالك، واختبار العداد مع المحبس يوضح ذلك.
ظهر التسريب بعد حفريات في الشارع، هل هناك علاقة؟
قد تكون هناك علاقة، والتقرير يوثق مكان التسريب وحالة الخط بالصور، وهذا يفيدك عند مراجعة الجهة المنفذة.
هل التقرير يصلح للاعتراض على الفاتورة؟
نعم، يوضح مكان التسريب وسببه وتاريخ إصلاحه بالصور.
كم يستغرق الفحص؟
غالبًا من ساعتين إلى ثلاث ساعات حسب المساحة وطول الخطوط.
هل تأتون في الليل؟
نعم، الخدمة متاحة 24 ساعة طوال الأسبوع.
الجار يبني وظهرت رطوبة في جداري، ما السبب؟
قد يكون ماء البناء أو رش الخرسانة عند الجار، أو تضررًا في خط مدفون بجانب السور، والفحص يحدد السبب بالقياس واختبار العداد.
هل ترسمون مسار الخط الرئيسي؟
نعم، نتتبع المسار بالأجهزة ونرسم مخططًا مبدئيًا ضمن التقرير.
